Na MFIT, nossa prioridade é garantir a sua satisfação. Sabemos que podem surgir imprevistos, e criamos uma política clara para atender você da melhor forma possível.
Critérios para Troca ou Devolução
Para solicitar uma troca ou devolução, é necessário atender aos seguintes critérios:
Importante: Oferecemos 1 troca grátis por arrependimento de tamanho dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento. Consulte as medidas dos produtos no site para evitar erros.
Prazo para Troca ou Devolução
Você tem até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução. Durante esse período, você pode testar o produto para garantir que ele atenda às suas expectativas.
Para produtos com defeitos de fabricação, oferecemos uma garantia adicional de 30 dias.
Como Solicitar
Entre em contato pelo e-mail [email protected], enviando as seguintes informações:
Processo de Aprovação
Após recebermos sua solicitação, nossa equipe analisará o pedido e enviará as instruções para devolução. A MFIT arcará com os custos de frete para devolução ou troca, desde que todos os critérios sejam atendidos.
Quando a devolução for confirmada e o produto atender às exigências, procederemos com o reembolso do valor pago, incluindo o frete, quando aplicável.
Opções de Reembolso
Nosso Compromisso
Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra positiva e transparente. Se você tiver dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail: